Méthodologie
Les accompagnements suivent des étapes définies pour répondre pleinement à vos contraintes.
Une démarche structurée de A à Z
Accompagnement à distance ou hybride.
"Nicolas a su optimiser nos processus, fluidifier nos flux, tout en préservant l’équilibre avec les autres services grâce à sa vision globale de l’entreprise."
ELiot C.
Ekoscan
Analyse des besoins
Toute démarche débute avec une étude des modes opératoires existants, pour adapter au mieux les outils à mettre en place.
Modélisation des processus
L'audit réalisé auprès des équipes permet une modélisation des workflows pour identifier les points bloquants.
Mapping - Liens entre acteurs
Visualisation des liens entre les collaborateurs sur les flux identifiés au préalable.
Matrice d'interfaces entre les parties prenantes
Détection des dépendances entre les parties prenantes pour repérer les points critiques.
Identification des données à centraliser
Analyse des supports utilisés (logiciels, documents) et du flux de données associé.
Construction du cahier des charges
Avant de choisir les outils, une description exhaustive des futurs usages est créée en collaboration avec les équipes.
Structure des
bases de données
En fonction du besoin identifié, une architecture commune des données est définie.
Modélisation des nouveaux processus
Le flux de données est représenté et validé avec l'ensemble des parties prenantes.
Interfaces utilisateurs
La solution proposée est co-construite avec les collaborateurs afin de créer des interfaces adaptées.
Choix des automatisations
Le meilleur compromis entre automatisation et flexibilité est trouvé, pour alléger la gestion du flux.
Workflows de validation
Le système de demandes de validations avec les actions associées est défini.
Mise en place des outils
Les outils choisis sont implantés progressivement pour faciliter le changement.
Validation d'un premier système
Sur la base du cahier des charges, des options sont validées avec les équipes et une première version du nouveau système est implantée.
Phase test
L'outil choisi est testé à échelle réduite pour identifier les points à modifier et consolider le système.
Amélioration continue
Les retours d'expérience terrain des utilisateurs sont pris en compte et intégrés à l'outil.
Formation et procédure
Chaque collaborateur est accompagné individuellement dans ses nouvelles pratiques et celles-ci sont formalisées dans une procédure.